IT之家 9 月 22 日消息◈◈ღ◈ღ，2025 年国庆中秋假期合并◈◈ღ◈ღ，10 月 1 日至 10 月 8 日放假八天◈◈ღ◈ღ，今年假期旅游热度高涨◈◈ღ◈ღ。据央视网报道◈◈ღ◈ღ，不少消费者在社交平台反映◈◈ღ◈ღ，购买机票后准备在线值机选座时◈◈ღ◈ღ，发现大量座位显示为“锁定”状态◈◈ღ◈ღ，可供免费选择的座位非常有限◈◈ღ◈ღ。
不少用户发现凯发k8天生赢家一触即发凯发k8天生赢家一触即发◈◈ღ◈ღ，自己乘坐的航班中◈◈ღ◈ღ，比较靠前的位置◈◈ღ◈ღ，以及靠窗和过道等更受欢迎的座位◈◈ღ◈ღ，大多已被锁定◈◈ღ◈ღ，无法直接选择◈◈ღ◈ღ。对此◈◈ღ◈ღ，航空公司客服回应称◈◈ღ◈ღ，这些座位属于“增值产品”或“增值服务”◈◈ღ◈ღ，需扣除积分才能解锁◈◈ღ◈ღ。通常越靠前的座位所需积分越高亚冠官网◈◈ღ◈ღ，具体规则以页面显示为准◈◈ღ◈ღ。
目前◈◈ღ◈ღ，国内航空公司普遍推出预选座位类增值服务◈◈ღ◈ღ。国际航班多采用直接付费方式◈◈ღ◈ღ，而国内航班则常要求用户使用里程积分兑换亚冠官网◈◈ღ◈ღ。有用户反映◈◈ღ◈ღ，在飞往乌鲁木齐的航班上◈◈ღ◈ღ，解锁一个座位需支付 1600 或 3100 积分亚冠官网◈◈ღ◈ღ，具体金额依座位前后等因素浮动◈◈ღ◈ღ。不过◈◈ღ◈ღ，航空公司普遍未对“锁座”的具体规则和比例作出清晰说明◈◈ღ◈ღ。
IT之家注意到◈◈ღ◈ღ，公开信息显示“付费选座”最早源于国外航空公司◈◈ღ◈ღ，尤其在低成本航空中较为常见◈◈ღ◈ღ。因其机票价格较低亚冠官网◈◈ღ◈ღ，航空公司会通过选座费◈◈ღ◈ღ、行李费等附加项目增加收入◈◈ღ◈ღ。约从 2015 年起◈◈ღ◈ღ，国内航空公司开始在国内航线尝试推出“付费选座”服务亚冠官网◈◈ღ◈ღ。早期飞机锁座更多是出于航空安全考虑凯发k8天生赢家一触即发◈◈ღ◈ღ，后来逐渐转变为一项增值业务◈◈ღ◈ღ。
对此◈◈ღ◈ღ，中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示◈◈ღ◈ღ，出于航空安全或特殊群体需要锁定部分座位可以理解◈◈ღ◈ღ，但如果是为了多收费而将大量甚至绝大多数座位锁定◈◈ღ◈ღ，则可能侵犯消费者的公平交易权凯发k8天生赢家一触即发◈◈ღ◈ღ。
专家进一步指出◈◈ღ◈ღ，“付费选座”还可能涉嫌违反《消费者权益保护法》◈◈ღ◈ღ，侵害旅客的知情权和自主选择权◈◈ღ◈ღ；同时也可能违反《价格法》亚冠官网凯发k8天生赢家一触即发◈◈ღ◈ღ，变相让消费者在机票之外承担额外费用◈◈ღ◈ღ。尤其当一半以上甚至百分之七八十的座位都被锁定的时候◈◈ღ◈ღ，这种机制明显有失公平◈◈ღ◈ღ。
专家建议◈◈ღ◈ღ，航空公司应明确锁定座位的比例和范围亚冠官网◈◈ღ◈ღ，“付费选座”的规则也应公开透明◈◈ღ◈ღ，免费与付费座位的设置应合理兼顾不同旅客的需求◈◈ღ◈ღ。
2016 年◈◈ღ◈ღ，北京市发改委曾因“自立收费项目”对中国联合航空的“选座收费”行为作出处罚◈◈ღ◈ღ，认定其违反《价格法》◈◈ღ◈ღ。但此后◈◈ღ◈ღ，各航空公司类似的“付费选座”业务却鲜见被处罚◈◈ღ◈ღ。
专家呼吁◈◈ღ◈ღ，有关部门应依据相关法律法规及民航管理规定◈◈ღ◈ღ，对这类行为及时研判◈◈ღ◈ღ。如确实存在违法违规◈◈ღ◈ღ、损害消费者权益的情况◈◈ღ◈ღ，应坚决责令整改◈◈ღ◈ღ，保障旅客获得更加公平◈◈ღ◈ღ、透明的民航消费体验◈◈ღ◈ღ。凯发k8官网下载客户端中心凯发k8娱乐官网入口◈◈ღ◈ღ。粮食储备◈◈ღ◈ღ。凯发k8一触即发◈◈ღ◈ღ，k8凯发国际官方入口◈◈ღ◈ღ！
